علیرغم حضور قابل توجه در بازارهای جهانی، این بروکر با برخی چالشها نیز روبرو است. یکی از نقاط ضعف قابل توجه، وبسایت نسبتاً ضعیف آن است که میتواند تجربه کاربری را تحت تأثیر قرار دهد. علاوه بر این، عدم وجود پشتیبانی به زبان فارسی، استفاده از خدمات این بروکر را برای کاربران ایرانی دشوارتر میسازد.
بروکر اینستا فارکس Instaforex در سال 2007 در کلینگراد روسیه بنیان نهاده شد، مسیری پر فراز و نشیب را طی کرده است. برخلاف انتظار، این بروکر پس از سال 2020 در برخی زمینهها دچار رکود و حتی پسرفت شده است، که جزئیات آن در ادامهی این مقاله به دقت بررسی خواهد شد.
از جمله خدمات قابل توجه اینستا فارکس میتوان به ارائهی حسابهای PАM و امکان استفاده از رباتهای معاملاتی اشاره کرد. این کارگزاری دارای مجوزهای نظارتی از CySEC و BVI FSC است و همچنین در SVGFSA به ثبت رسیده است.
اگرچه اینستا فارکس به مشتریان ایرانی خدمات ارائه میدهد، اما با توجه به نقاط ضعف قابل توجه، نمیتوان آن را گزینهای مناسب برای کاربران ایرانی دانست.
با عنایت به رویدادهای سالهای اخیر و گزارشهای منتشر شده دربارهی اینستا فارکس، اکیداً توصیه میشود که بخش مربوط به مجوزها و اعتبار این بروکر را با دقت مطالعه کنید. در آن قسمت، مشکلات و چالشهای این بروکر به تفصیل شرح داده شده است.
اعتبار و امنیت
بروکر اینستا فارکس از اعتبار قابل توجهی در صنعت مالی برخوردار است. این بروکر تحت نظارت نهادهای معتبری همچون FSA، FSC و CySEC فعالیت میکند و همچنین موفق به کسب تأییدیه کمیسیون مالی شده است.
یکی از ویژگیهای برجسته اینستافارکس، تعهد آن به حفاظت از سرمایه مشتریان است. این کارگزاری داراییهای مشتریان خود را بیمه کرده و در صورت بروز هرگونه مشکل مالی، قادر است تا سقف 20,000 یورو به هر مشتری پرداخت کند.
با این حال، مانند هر کسب و کار بزرگی، اینستافارکس نیز در طول دوران فعالیت خود با چالشهایی روبرو بوده است. در طی سالهای گذشته، شکایتها و هشدارهایی در مورد عملکرد این کارگزاری مطرح شده است. این موارد نشان میدهد که علیرغم اعتبار و مجوزهای رسمی، همچنان جای بهبود در برخی جنبههای خدمات این کارگزاری وجود دارد.
در ادامه این بخش، ما به بررسی دقیقتر این موارد خواهیم پرداخت تا تصویری جامع و متعادل از عملکرد اینستافارکس ارائه دهیم. هدف ما این است که شما، به عنوان سرمایهگذار یا معاملهگر بالقوه، بتوانید با آگاهی کامل از نقاط قوت و ضعف این کارگزاری، تصمیمگیری آگاهانهای داشته باشید.
هزینهها
کارمزدهای بروکر اینستا فارکس در بازار ارز بسیار رقابتی است و شرایط مطلوبی را برای مشتریان خود فراهم میکند. این بروکر در معاملات جفت ارزها، هزینههای بسیار اندکی از کاربران دریافت مینماید.
در ادامه همین بخش اسپرد نمادهای مهم در این بروکر را میبینید.
انواع حسابهای معاملاتی
در بروکر اینستافارکس میتوان 4 نوع حساب معاملاتی افتتاح کرد:
- استاندارد
- یوریکا
- سنت استاندارد
- سنت یوریکا
ثبتنام
فرآیند ثبت نام در بروکر اینستا فارکس، برخلاف انتظار، با چالشهایی همراه است. اگرچه مراحل ثبت نام به خودی خود پیچیدگی خاصی ندارد، اما مشکل اصلی در ساختار وبسایت و عملکرد آن نهفته است.
یکی از بارزترین مشکلات، سرعت بسیار پایین بارگذاری صفحات وبسایت اینستافارکس است. این کندی قابل توجه میتواند فرآیند ثبت نام را طولانی و خستهکننده کند. کاربران باید برای باز شدن هر صفحه صبر قابل توجهی داشته باشند، که این امر میتواند تجربه کاربری را به شدت تحت تأثیر قرار دهد.
با این حال، نکته مثبت این است که پس از گذر از این مرحله و تکمیل فرآیند ثبت نام، روند فعالسازی حساب نسبتاً سریع است. معمولاً در کمتر از 48 ساعت، حساب کاربری شما آماده شروع فعالیت در بازارهای فارکس خواهد بود.
این تناقض بین کندی وبسایت و سرعت فعالسازی حساب، نشاندهنده ناهماهنگی در ارائه خدمات اینستا فارکس است. در حالی که شرکت در برخی جنبهها مانند فعالسازی سریع حساب عملکرد خوبی دارد، ضعف در زیرساخت وبسایت میتواند تجربه اولیه کاربران را تحت تأثیر منفی قرار دهد.
برای معاملهگرانی که قصد استفاده از خدمات این کارگزاری را دارند، توصیه میشود صبر و شکیبایی به خرج دهند و برای طی کردن مراحل ثبت نام، زمان کافی در نظر بگیرند. با آگاهی از این چالشها، میتوانید با آمادگی بیشتری فرآیند ثبت نام را شروع کرده و از ناامیدی احتمالی ناشی از کندی سیستم جلوگیری کنید.
واریز و برداشت
روشهای سپردهگذاری در کارگزاری اینستافارکس:
- کارتهای اعتباری/نقدی: ویزا کارت و مسترکار
- انتقال بانکی
- سیستمهای پرداخت الکترونیکی
- ارزهای دیجیتال
- روشهای پرداخت محلی: اینستافارکس اغلب از روشهای پرداخت محلی در کشورهای مختلف پشتیبانی میکند. این موارد میتواند شامل:
- Boleto (Brazil)
- UnionPay (China)
- M-Pesa (Kenya)
- کیف پولهای الکترونیکی
- بانکداری آنلاین
پلتفرمهای معاملاتی
اینستا فارکس فقط متاتریدر 4 را به مشتریانش ارائه میکند.
پشتیبانی بروکر
اینستا فارکس از روشهای پشتیبانی متنوعی پشتیبانی میکند:
- چت آنلاین
- تماس تلفنی
- ایمیل: [email protected]
- شبکههای اجتماعی
- فرم تماس با ما
- اعتبار بالا
- سابقه بالا
- خدمات به ایرانیان
- شکایت و نارضایتی مشتریان
مروری بر بروکر اینستا فارکس
بروکر اینستا فارکس، شرکت مالی با ریشههای روسی با گسترهای جهانی، خدمات خود را به مشتریانی از بیش از 50 کشور ارائه میدهد، که عمدتاً در قارههای آسیا و اروپا متمرکز هستند.
اینستا فارکس در زمرهی پیشگامان صنعت کارگزاری بود که امکان معاملهی بیتکوین و سایر ارزهای دیجیتال را از طریق پلتفرمهای رسانههای اجتماعی، نظیر توییتر، برای کاربران خود فراهم آورد. این نوآوری، جایگاه اینستا فارکس را در بازار رقابتی بروکرهای فارکس تقویت کرد.
در حال حاضر، شبکهی گستردهی نمایندگیهای اینستا فارکس با بیش از 260 دفتر در سراسر جهان، گواهی بر توسعهی چشمگیر و حضور بینالمللی این کارگزاری است. این گستردگی جغرافیایی، دسترسی آسانتر مشتریان به خدمات و پشتیبانی را در نقاط مختلف جهان امکانپذیر ساخته است.
بررسی بروکر اینستا فارکس
بروکر اینستا فارکس، یکی از پیشگامان صنعت فارکس، فعالیت خود را از سال 2007 در روسیه آغاز کرد. این شرکت با گسترش فعالیتهای خود، اکنون در کشورهای متعددی از جمله هند، بنگلادش، غنا و گواتمالا دفاتر نمایندگی دایر کرده است.
مجوز اصلی این کارگزاری از سوی CySEC (کمیسیون اوراق بهادار و بورس قبرس) صادر شده که به آن اجازه میدهد به مشتریان اروپایی خدمات ارائه دهد. برای معاملهگران غیر اروپایی، از جمله ایرانیان، اینستا فارکس مجوزهای FSCBVI (کمیسیون خدمات مالی جزایر ویرجین بریتانیا) و FSASVG (مرجع خدمات مالی سنت وینسنت و گرنادینها) را کسب کرده است.
سؤالات متداول
نتیجهگیری
بروکر اینستا فارکس فعالیت خود را در سال 2007 در روسیه آغاز کرد و طی سالهای بعد، رشد چشمگیری را تجربه نمود. این بروکر با گسترش فعالیتهای خود، اکنون دارای شبکهای گسترده از دفاتر در سراسر قارههای آسیا، آفریقا و اروپا است. در حال حاضر، اینستا فارکس خدمات خود را به معاملهگران ایرانی نیز ارائه میدهد.